ACON SECURITY LTDA., cuenta con altos niveles de ética, respeto y confianza en sus Operaciones de Seguridad Privada, el compromiso es un factor clave para su éxito y reputación dentro del mercado. La conducta diaria del personal está respaldada y guiada por el cumplimiento del Código de ética y conducta, las políticas y valores corporativos.
Esta política es un elemento importante para la organización, mediante la cual se crea la cultura organizacional donde los colaboradores pueden denunciar sin temor cualquier irregularidad evidenciada y sin temor a represalias que afecten significativa y progresivamente la empresa.
Actos, actividades o acciones irregulares que van en contra de los Derechos Humanos, en contra de la ley o que ponen en juego el buen nombre de ACON SECURITY LTDA., o de sus clientes.
Al presentar una denuncia, ACON SECURITY LTDA., da por hecho que se tienen los motivos razonables para sospechar que la irregularidad es verdadera, no obstante, si la información resulta ser incorrecta después de haber llevado a cabo la investigación, no se tomará ningún tipo de medida contra el denunciante o delator. En cambio, en el caso que se presente una denuncia que sea falsa, maliciosa o en beneficio personal, esto acarreará acciones disciplinarias, sancionatorias o legales según sea el caso.
Para presentar una denuncia en virtud de esta política, se disponen de los siguientes canales de atención. Puede elegir el canal que sea más apropiado dada la naturaleza de la denuncia.
Línea ética: 3183627232
Correo electrónico: gerenteadministrativo@aconsecurity.com
Para llevar a cabo la investigación de la irregularidad, la denuncia debe incluir
como mínimo los siguientes detalles:
·
Fecha, hora y lugar.
·
Nombre de las
personas involucradas, cargo, contrato o cliente para el cual trabaja.
·
Su relación con las
personas involucradas.
·
Posibles testigos.
·
Pruebas que respalden
su denuncia.
Cuando
el delator reporte una irregularidad, ACON
SECURITY LTDA., tiene la responsabilidad de protegerlo, lo que incluye
mantener la confidencialidad de su identidad y asegurar que no esté sujeto a
una conducta perjudicial.
ACON SECURITY LTDA., no emprenderá ni tolerará ninguna
acción adversa con el delator que de buena fe reporte una irregularidad o con
las personas que estén involucradas en la investigación de la denuncia.
Algunos
ejemplos de conductas perjudiciales incluyen:
·
Despido del empleado o alteración del puesto de trabajo
en su desventaja o retroalimentación negativa sobre su trabajo que no refleja su
desempeño real.
·
Acoso, intimidación o amenazas de causar perjuicio.
El delator podrá optar por presentar
la irregularidad de forma anónima. Cuando el delator presente información que
pueda identificarlo, esta sólo se compartirá cuando se tenga su consentimiento
o cuando la ley lo requiera.
Por otro lado, cuando el cliente se
vea afectado por la irregularidad denunciada, ACON SECURITY LTDA., le
informará manteniendo protegida la identidad del denunciante y de las personas
que participen en la investigación.
Todas las denuncias serán evaluadas
cuidadosamente por el Oficial de Cumplimiento para determinar si se requiere
una investigación y se cuenta con las evidencias suficientes para sustentar los
hechos denunciados, en caso de ser así, se designará a un investigador, quien
será el encargado de recopilar la información necesaria, para analizar el hecho
y presentar un informe a la Gerencia y así determinar las acciones apropiadas a
tomar.
Cuando sea posible, ACON SECURITY LTDA., le informará al
denunciante una vez se haya completado la investigación, el resultado de la
investigación o las acciones tomadas respetando la privacidad de todos los
implicados.
Aprobado por: Carlos Alberto López Castaño
Representante Legal